Cookie Policy

Esta Política de Cookies explica cómo Betarino Casino utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web de Betarino Casino disponible en el dominio betarino.es (en adelante, el “Sitio”). Al acceder y usar el Sitio aceptas el uso de cookies según se describe a continuación, salvo que hayas configurado tu navegador para bloquearlas o gestionarlas de otra forma.

Te recomendamos leer este documento junto con nuestra Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Betarino Casino para comprender mejor cómo tratamos tu información y bajo qué reglas se ofrece el servicio.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en tu dispositivo (ordenador, tableta, teléfono móvil u otro) al visitar el Sitio. Estos archivos permiten que el Sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un periodo de tiempo, de manera que no tengas que configurarlas de nuevo cada vez que vuelvas o cambies de página.

Las cookies no sirven por sí mismas para identificarte de forma directa, pero pueden estar asociadas a datos que, combinados, lleguen a tener la consideración de datos personales. Por ello, en Betarino Casino tratamos su uso con especial cuidado y transparencia.

2. ¿Qué otras tecnologías similares utilizamos?

Además de cookies, Betarino Casino puede utilizar tecnologías similares que permiten prestar el servicio de forma más eficaz y segura:

• Local Storage y Session Storage: áreas de almacenamiento del navegador que conservan datos mientras mantengas la sesión o hasta que los borres manualmente.
• Pixeles de seguimiento y etiquetas: pequeños fragmentos de código incluidos en el Sitio o en correos electrónicos comerciales que sirven para medir aperturas, clics, conversiones y rendimiento de campañas.
• Identificadores de dispositivo: códigos generados para una sesión o un dispositivo concreto, usados para prevención de fraude, seguridad y análisis estadístico.

Para simplificar, en este documento nos referimos a todas estas tecnologías como “cookies”.

3. ¿Quién es el responsable del uso de cookies?

El responsable de la implementación y gestión de cookies en el Sitio es el operador oficial de Betarino Casino:

• Operador: Ceshiroza Limitada
• Número de registro: 3-102-909336
• País de registro: Costa Rica
• Dirección registrada: San Jose-Montes De Oca, San Pedro, Barrio Dent, Edificio Ofident, Oficina 3

Para consultas específicas sobre cookies y privacidad, puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico indicado en el apartado “Contacto” de esta Política.

4. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

En Betarino Casino utilizamos distintas categorías de cookies en función de su finalidad y del tiempo que permanecen activas en tu dispositivo.

4.1. Cookies según su duración

• Cookies de sesión: son temporales y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Se usan, por ejemplo, para mantener tu sesión iniciada mientras te mueves entre secciones del Sitio o actualizas tu cuenta.
• Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un periodo definido o hasta que las elimines. Se emplean para recordar tus preferencias, como el idioma, y para fines de análisis y seguridad.

4.2. Cookies según su finalidad

En la siguiente tabla se resumen las categorías principales de cookies que podemos utilizar en Betarino Casino:

5. Descripción detallada de las categorías de cookies

5.1. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que puedas usar las funciones principales del Sitio y disfrutar de los servicios de Betarino Casino. Sin ellas, el funcionamiento básico de la plataforma se vería afectado.

• Gestionan el inicio y el cierre de sesión en tu cuenta de jugador.
• Mantienen tu sesión activa mientras navegas entre el casino online, el casino en vivo y la casa de apuestas.
• Permiten la ejecución de operaciones en la caja (depósitos, retiradas, consulta de saldo).
• Garantizan que las solicitudes proceden del mismo usuario y evitan accesos no autorizados.

Estas cookies no requieren tu consentimiento, ya que son indispensables para la prestación del servicio que solicitas al acceder al Sitio y crear tu cuenta.

5.2. Cookies de preferencias o personalización

Las cookies de preferencias permiten que Betarino Casino recuerde ciertos ajustes elegidos por ti para que tu experiencia sea más fluida cada vez que regresas al Sitio.

• Idioma preferido para la navegación.
• Tipo de dispositivo utilizado y formato de pantalla más adecuado.
• Recordatorio de ciertos filtros de búsqueda dentro del catálogo de juegos.
• Opciones de vista en listados de juegos o en la sección de promociones.

Si decides desactivar estas cookies, el Sitio seguirá funcionando, pero es posible que tengas que volver a configurar tus preferencias manualmente en cada visita.

5.3. Cookies analíticas o de rendimiento

Las cookies analíticas permiten a Betarino Casino comprender cómo interactúan los usuarios con el Sitio. Esta información se presenta de forma agregada y anónima, sin que podamos identificarte como persona individual.

• Medición de visitas a páginas, tiempo medio de permanencia y flujo de navegación.
• Detección de errores técnicos, enlaces que no funcionan o tiempos de carga inusuales.
• Identificación de secciones con mayor uso, como juegos populares, métodos de pago o promociones activas.
• Pruebas de mejoras en la interfaz para ofrecer un entorno más claro y rápido.

En algunos casos, estas cookies pueden ser gestionadas por proveedores de servicios de análisis que tratan los datos por cuenta de Betarino Casino bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.

5.4. Cookies de marketing y publicidad

Betarino Casino puede emplear cookies de marketing para informar sobre bonos, torneos, promociones de apuestas deportivas y otras ofertas relevantes para jugadores adultos interesados en juegos de casino.

• Recordar si ya has visto determinados mensajes promocionales, para no mostrarlos de forma repetida.
• Medir la eficacia de campañas en diferentes canales (por ejemplo, si una promoción ha sido consultada o activada).
• Ofrecer comunicaciones comerciales más acordes con tus preferencias y tu actividad registrada.

Este tipo de cookies solo se activan con tu consentimiento, salvo en aquellos casos en los que se utilicen de manera estricta para medir el rendimiento de campañas internas sin identificar a usuarios de forma individual.

5.5. Cookies de seguridad y prevención de fraude

Dado que Betarino Casino gestiona operaciones con dinero real y datos sensibles, el uso de cookies de seguridad es clave para proteger tanto la plataforma como a los propios jugadores.

• Verificar la integridad de las sesiones abiertas.
• Comprobar intentos de acceso desde ubicaciones o dispositivos inusuales.
• Ayudar a detectar actividades sospechosas, abusos de promociones o patrones que puedan indicar fraude.
• Apoyar los controles de prevención de blanqueo de capitales y otros requisitos normativos.

Estas cookies están vinculadas a la seguridad de la plataforma y, en muchos casos, se consideran necesarias para prestar el servicio de juego online de forma responsable.

6. Base legal para el uso de cookies

El uso de cookies en Betarino Casino se apoya en distintas bases legales, según el tipo de cookie y la normativa de protección de datos aplicable:

• Cookies estrictamente necesarias y de seguridad: se apoyan en la ejecución del contrato de servicios de juego y en el interés legítimo de Betarino Casino de ofrecer un entorno seguro y funcional.
• Cookies de preferencias: se basan en tu interés en recibir una experiencia ajustada a tus elecciones y, cuando proceda, en tu consentimiento.
• Cookies analíticas y de marketing: se basan en tu consentimiento informado, otorgado a través del banner o panel de configuración de cookies disponible en el Sitio.

7. Gestión del consentimiento de cookies

Al acceder por primera vez a Betarino Casino, se mostrará un aviso de cookies que te permite aceptar todas las cookies no esenciales, rechazarlas o configurar tus preferencias de forma granular.

Podrás cambiar tu decisión en cualquier momento mediante las opciones que ofrece tu navegador y, si está disponible, a través del panel de configuración de cookies incluido en el pie de página del Sitio.

7.1. Aceptación de cookies

Si haces clic en “Aceptar” o sigues usando el Sitio tras la presentación del aviso, autorizas el uso de las cookies indicadas en la configuración mostrada. Esta autorización incluye, en su caso, cookies analíticas y de marketing.

7.2. Rechazo de cookies

Si eliges “Rechazar” todas las cookies no esenciales, solo se instalarán las que sean estrictamente necesarias para que Betarino Casino funcione correctamente. Podrás seguir usando el Sitio, aunque algunas funciones avanzadas, como la personalización de contenidos o ciertos elementos de marketing, podrían no estar disponibles.

7.3. Configuración personalizada

En el panel de configuración, cuando esté operativo, podrás activar o desactivar categorías de cookies de forma individual (por ejemplo, permitir cookies de preferencias y analíticas, pero no de marketing). El sistema recordará tu elección para futuras visitas.

8. ¿Cómo puedes gestionar o desactivar las cookies desde tu navegador?

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo configurando las opciones de tu navegador. A continuación se indican las rutas generales en navegadores usados con frecuencia. Ten en cuenta que los menús pueden variar según la versión:

• Google Chrome: Menú > Configuración > Privacidad y seguridad > Configuración de sitios > Cookies y datos de sitios.
• Mozilla Firefox: Menú > Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
• Microsoft Edge: Menú > Configuración > Cookies y permisos del sitio > Gestionar y eliminar cookies.
• Safari (macOS): Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web.
• Safari (iOS): Ajustes > Safari > Privacidad y seguridad > Bloquear todas las cookies o Gestionar datos de sitios web.
• Android (navegador integrado o Chrome móvil): Ajustes del navegador > Privacidad y seguridad > Cookies.

Si decides bloquear todas las cookies, parte del contenido de Betarino Casino podría no mostrarse o la plataforma podría dejar de funcionar correctamente. Por ejemplo, no podrás iniciar sesión, realizar apuestas, participar en promociones o acceder a tu historial de transacciones.

9. Uso de cookies en relación con la cuenta de juego

Betarino Casino es una plataforma de juego online para usuarios adultos. El uso de cookies está estrechamente ligado a la gestión de la cuenta de juego y de los servicios asociados, lo que incluye:

• Verificación de que eres mayor de 18 años y que cumples las restricciones de acceso vigentes.
• Gestión de depósitos, retiradas, métodos de pago preferidos y límites de juego responsable.
• Aplicación técnica de bonos de bienvenida, promociones periódicas, torneos y programas de fidelidad.
• Seguimiento de la actividad de juego para fines estadísticos y de seguridad, respetando las obligaciones de prevención de fraude.

Determinadas cookies asociadas a la cuenta de juego son estrictamente necesarias para cumplir funciones esenciales como el acceso seguro, la comprobación de saldos, la vinculación de apuestas con tu perfil o la aplicación de restricciones de autoexclusión.

10. Cookies de terceros

Además de las cookies gestionadas directamente por Betarino Casino, es posible que, durante tu navegación por el Sitio, se establezcan cookies de terceros que prestan servicios a la plataforma o a los usuarios.

• Proveedores de análisis: herramientas que nos ayudan a comprender el uso del Sitio y a mejorar sus prestaciones.
• Plataformas de pago: servicios que intervienen en la tramitación de depósitos y retiradas, que pueden usar identificadores técnicos para gestionar riesgos y seguridad.
• Proveedores de juegos: estudios y desarrolladores que ofrecen tragaperras, juegos de casino en vivo, shows y otros productos pueden usar cookies en sus propios entornos integrados en el Sitio.
• Soluciones de seguridad y prevención de fraude: sistemas externos que ayudan a Betarino Casino a detectar actividad irregular y proteger las cuentas de los usuarios.

Estas entidades actúan bajo acuerdos con Betarino Casino y se comprometen a respetar normas de confidencialidad y protección de datos adecuadas. No obstante, es posible que sus políticas de cookies y privacidad propias contengan matices adicionales, por lo que te recomendamos consultarlas directamente en sus sitios oficiales si deseas más información.

11. Cookies y comunicaciones comerciales

Betarino Casino puede hacer uso de determinadas cookies y tecnologías similares para gestionar el envío de comunicaciones comerciales a aquellos usuarios que hayan dado su consentimiento para recibirlas.

• Medir si un correo promocional ha sido abierto.
• Analizar si se han hecho clic en determinados enlaces de una campaña.
• Evaluar la aceptación general de un bono, torneo o promoción deportiva.

Si ya no deseas recibir estas comunicaciones, podrás darte de baja mediante el enlace incluido en cada mensaje o a través de la configuración de tu cuenta de usuario. La baja de la lista de correo no implica necesariamente la desactivación de todas las cookies, que podrás gestionar de forma separada tal y como se describe en esta Política.

12. Cookies y juego responsable

El juego responsable es uno de los pilares de Betarino Casino. Determinadas cookies contribuyen a aplicar y mantener las medidas de juego responsable que tú mismo estableces o que la plataforma debe aplicar por motivos legales o de seguridad.

• Recordar límites de depósito o de pérdidas que hayas configurado.
• Respetar los periodos de descanso o de autoexclusión aplicados a tu cuenta.
• Ayudar a detectar patrones de juego que puedan ser indicio de conducta problemática, de acuerdo con las herramientas internas de la plataforma.

Algunas de estas cookies tienen carácter necesario para protegerte y garantizar que las medidas de juego responsable se apliquen correctamente cada vez que accedes a tu cuenta.

13. Conservación de la información asociada a cookies

El tiempo de conservación de la información recopilada a través de cookies depende de la finalidad para la que se utilice y de los requisitos técnicos, legales o de seguridad aplicables.

• Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador o tras un periodo corto de inactividad.
• Las cookies persistentes destinadas a preferencias, análisis o marketing pueden mantenerse activas durante un tiempo definido, que suele oscilar entre unos días y varios meses.
• Cuando los datos generados por cookies se integran en otros sistemas (por ejemplo, en registros de seguridad o contabilidad), se aplican los plazos de conservación correspondientes a esos fines.

Una vez superado el periodo de conservación, Betarino Casino elimina o anonimiza los datos, salvo aquellos que deba guardar por más tiempo para cumplir con obligaciones legales, contables o de seguridad.

14. Relación entre cookies y datos personales

En algunos casos, la información obtenida a través de cookies puede estar vinculada a un usuario identificado o identificable, especialmente cuando inicias sesión en tu cuenta de Betarino Casino.

• Datos técnicos del dispositivo, navegador y dirección IP aproximada.
• Información sobre tu interacción con el Sitio y las secciones visitadas.
• Registros de operaciones asociadas a tu cuenta (por ejemplo, gestión de bonos, apuestas, retiradas).

En estos supuestos, aplicamos las mismas garantías de protección de datos que al resto de tu información personal, incluyendo derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición, según la normativa aplicable. Podrás ejercer estos derechos siguiendo las indicaciones incluidas en nuestra Política de Privacidad y a través de los canales de contacto habilitados.

15. Riesgos de desactivar ciertas cookies

Aunque puedes configurar tu navegador para bloquear o limitar el uso de cookies, es importante que tengas en cuenta las posibles consecuencias:

• Imposibilidad de iniciar sesión de forma segura o necesidad de repetir el inicio de sesión con mucha frecuencia.
• Problemas al realizar depósitos, retiradas o acceder al historial de transacciones.
• Mal funcionamiento de algunos juegos o secciones del casino en vivo y apuestas deportivas.
• Errores al aplicar bonos, promociones, programas de fidelidad o torneos.
• Dificultades para mantener activas medidas de juego responsable asociadas a tu cuenta.

Si experimentas cualquier problema técnico tras ajustar la configuración de cookies, puedes restaurar la configuración del navegador o contactar con nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.

16. Actualizaciones de la Política de Cookies

Betarino Casino puede modificar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios legales, técnicos o de servicio. Siempre que se introduzcan cambios relevantes, procuraremos informarte de forma clara a través del Sitio o, si procede, mediante otros canales de comunicación.

• Revísala de forma periódica para estar al tanto de la versión vigente.
• La versión más actual de esta Política estará siempre disponible en el Sitio.
• La fecha de la última actualización figurará en la parte inferior del documento.

El uso continuado del Sitio tras la publicación de una versión actualizada de esta Política supone que aceptas los cambios realizados, en la medida en que se refieran al uso de cookies que no requieren un nuevo consentimiento expreso.

17. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Cookies o con el uso de cookies en Betarino Casino, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente canal:

• Correo electrónico de soporte: [email protected]

Responderemos a tus preguntas en el menor tiempo posible y te ayudaremos a comprender cómo gestionamos las cookies y qué opciones tienes para controlarlas.

Para más información sobre Betarino Casino y nuestros servicios de casino online, casino en vivo y apuestas deportivas, puedes visitar nuestra página principal en betarino.es.

Última actualización de la Política de Cookies: julio 2026.